سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20/08/2024

المقدمة

نحن في Tamer Software Solutions (“نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة الخصوصية كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي معلوماتك عند زيارتك لموقعنا tamerss.com، استخدام خدماتنا، أو التفاعل معنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة الخصوصية، يرجى عدم الوصول إلى الموقع.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

قد نجمع معلومات شخصية يمكن التعرف عليها مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وتفاصيل الاتصال الأخرى عندما تقدمها لنا طواعية من خلال النماذج على موقعنا، أثناء الاستشارات، أو من خلال التفاعلات الأخرى.

المعلومات غير الشخصية:

قد نجمع معلومات غير شخصية عنك تلقائيًا عندما تزور موقعنا. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، أوقات الوصول، والصفحات التي قمت بمشاهدتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

المعلومات الشخصية:

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من أجل:

  • تقديم وإدارة خدماتنا لك.
  • معالجة عمليات الشراء والدفع عبر منصّة UPAY المشفّرة.
  • الرد على استفساراتك وطلباتك.
  • إرسال تحديثات واتصالات تسويقية ومعلومات أخرى قد تهمك.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا.

المعلومات غير الشخصية:

نستخدم المعلومات غير الشخصية من أجل:

  • تحليل الاتجاهات وأنماط الاستخدام.
  • تحسين وظائف ومحتوى الموقع.
  • ضمان أمان وسلامة موقعنا وخدماتنا.

كيف نشارك معلوماتك

لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية إلا كما هو موضح في هذه السياسة الخصوصية. قد نشارك المعلومات مع:

  • مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع بائعين من طرف ثالث، مقدمي الخدمات، المقاولين، أو الوكلاء الذين يؤدون خدمات نيابة عنا.
  • المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة.
  • نقل الأعمال: في حالة اندماج، استحواذ، أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ.

أمان معلوماتك

نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية وفيزيائية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة.

حقوقك واختياراتك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى أو تحديث أو حذف المعلومات الشخصية التي لدينا عنك.
  • إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في هذه الرسائل الإلكترونية.
  • طلب أن نقيد معالجة معلوماتك الشخصية.

الشراء ومعالجة الدفع

عند القيام بعملية شراء عبر موقعنا، تتم معالجة بيانات الدفع الخاصة بك عبر منصّة UPAY المشفّرة لضمان أمان تفاصيلك الخاصة. نحن لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

  • معالجة الدفع: يتم استخدام معلومات الدفع الخاصة بك حصريًا لإكمال المعاملة التي بدأت بها.
  • التواصل بعد الشراء: بعد إتمام عملية الدفع، سنتواصل معك لتأكيد موعد التوصيل والتركيب باستخدام معلومات الاتصال التي قدمتها.
  • سياسة الاسترجاع: إذا كان لديك أي استفسار بخصوص عملية الشراء أو سياسة الاسترجاع، يمكنك الاتصال بنا مباشرة.

الكوكيز وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك اختيار ضبط متصفحك لرفض الكوكيز أو لتنبيهك عند إرسال الكوكيز. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل الكوكيز.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: علي، الطيرة، إسرائيل

باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. شكرًا لثقتك في Tamer Software Solutions بمعلوماتك الشخصية.